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从厕所看企业文化
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刚一毕业我就进入了东洲集团南京科邦医药化工有限公司,初出茅庐的我不知道什么是企业文化,以及这种文化对于企业的作用。但发现每个月厕所都会换上激励的故事、美丽的文章或精彩的漫画,我渐渐的发现这就是一种企业文化,就像新员工进公司第一天要接受企业的各个部门的培训一样,这都是企业文化的一种表现方式。
公司厕所都有专人进行打扫,干净、整洁和其他企业并没有特别之处。惟一不同的就是无论男、女厕所的如厕位置会有一篇美丽的文章,这个文章有从报刊、杂志中精选的,或是一篇激励故事,或是一篇心情故事,或是一种生活感悟等。每个位置有不同的文章,方便员工可以在排泄时阅读到不同的故事或美丽文章,这是一种放松、快乐的事情,也是在利用时间。因为故事的多样性,员工上洗手间的时候,会选择不同的如厕位,这样可以阅读到不同的文章。看到一篇好故事,还会去分享阅读的心情,也让洗手间也变成了文化交流的场所。
企业文化是什么?企业文化体现为企业的人文关怀、凝聚力、发展理念、进取精神、愉悦的工作氛围。它是一个企业的品质素养,像一个人的家教一样。企业文化能被感觉感知,却不能用具体规定,它游离于制度之外,却能凝聚人心、鼓舞进取,它的影响无处不在。企业文化的理念从提出时就不是空的,员工的每个职业行为都可以从这些理念中找到依据。例如"效率"理念,可以是"按时完成工作,日事日毕;以团队的方式完成个人无法单独完成的事;坚持知识和经验的共享;取长补短,做自己最擅长的事情,并不断丰富自己。这句话很简单,但是可以给员工明确的指示,而且只要员工按这个理念去做,就可以节省时间,提高效率。如果不按时完成工作,无形中也耽误了其它员工的时间,影响整体工作效率,造成不必要的浪费。
曾经听过这样一个故事:当时某公司发给上海一家外资公司货物的颜色出现了一点偏差,该公司的上层领导很重视,派了2个人到公司调查,一个技术部门的,一个采购部门的。两个人到公司后的第一件事,就是提出要参观他们的厕所。待行政部长带领他们参观完毕后,两个人就简单的调查了一色差的原因,然后就乘飞机走了。第二天,我们接到了该公司的一个大的定单,并且收到了调查报告,他们是这样写的:"我们到任何一家公司审查,都是先看看该公司的厕所,因为我们认为能够把厕所管理好的公司对待自己的产品也一定会一丝不苟,保证质量。贵公司的厕所干净、整洁、气味清新,展示了公司的企业文化和员工素质。此次色差是在可允许范围之内的,因此我们将不作追究。我们非常愿意跟你们这样的公司合作!"是整洁的厕所使他们挽救了自己的利益。
因此,当你每次看到自己公司的厕所就眉头紧皱时,你是否会思考,我们应该行动起来了,从身边细小的事情做起,共同努力,点点滴滴地来建设我们的企业文化。其实,当你已经开始这样想时,说明这种文化已经深入心中,对于企业来讲,这就是巨大的财富。
拟稿:潘望
编辑、摄相:杨嘉
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